学有所得 行有所获??初二(12)班社会实践活动纪实

发布日期:2020-07-18 05:31   来源:未知   阅读:

 

学有所得 行有所获??初二(12)班社会实践活动纪实

 

走进电业营业厅 感受科技新发展

初冬的细雨并不凛冽,只是浮动着几分寒气,旋即同几瓣残花飘落。纵然落英不甚缤纷,叶晓辉公益联盟的红马甲也如约在电业局营业大厅中跃动??初二(12)班的13名莘莘学子就在此开始了社会实践活动。

进入电业局营业厅,便有一位业务员小姐姐上前引导。她先是语音激活了机器人鹭鹭,一边操作其工作页面,一边脉络清晰又详细地讲解了鹭鹭的特点与功能。这款运用于电业局的机器人,可以查询缴费情况、在线缴费;又连接了数台打印机,此端操作,打印机便能快速迅捷地打印出缴费情况等信息。同时,电业局也支持非中介房东的小型户以微信支付、支付宝等方式线上缴费。厦门市电业局作为全国电网上的一个结点,在业务操作中应用与时俱进的技术,简化了流程,节约了时间,更是起到了模范作用。

紧接着,我们在业务员的带领下走进了智能家电与电能替代展区。讲解视频通过扫描展区内模型进行播放,做到了技术的贯彻和多个移动端随时播放的实现。业务员并以PPT为媒介,通过问答的方式为我们普及了有关能源应用及用电安全的知识。透过讲解中学术化的名词、展区内生动的缩略模型,我们无一没有感受到科技的潮汐正在不断翻涌,未来的曙光熠熠生辉。而我们,即是其中推波助澜的后备生力军,将要以渺小个体的力量,投身于创造闪烁着科技之光的达摩克利斯之剑的洪流中。

步入营业区的后台,我们了解到此处多服务房东、中介等缴交水电费用数额大的群体,而小型户则多选择网上营业区缴费。此时不是业务高峰期段,前来营业区的多半为了打发票,再者便是办理套餐。业务员们日复一日地重复着千篇一律的工作,却依然坚守在岗位上,操持着繁琐的事务,只为为客户提供最优质的服务。

踏下厅前的数级台阶,遥遥望向镌刻着“努力超越,追求卓越”的企业精神的石墙,心中默念以为嘉勉。

 

 

志愿服务进社区 助力城市新建设

今天虽然阴雨连绵,但却阻挡不了我们20名小志愿者摩拳擦掌,跃跃欲试的热情。

我们来到了禾祥西社区,给沿路的商家们分发“共建文明城市应知应会”的传单,店主们都欣然表示,很乐意为建设更好的厦门献出一份力量。骄傲与自豪也盈满我们的心里:我们每发出去一份传单,就像是传递出一份责任。我们从店家们身上感觉到共建美丽厦门是我们的责任,也是每个公民共同承担的责任。我们在沿路上分发传单的同时,看到“歪歪扭扭”的共享单车,就两两和力,将共享单车移到指定停放的位置上。看到我们努力的成果,心里美滋滋的,感觉自己更加融入到了社会志愿服务中。

雨,一直下,我们的热情,却一直未减。

 

 

 

 

 

走进税法小课堂 争当热情小税官

在这阴雨绵绵的下午,初二(12)班的13名同学来到思明区地方税务局进行综合实践活动。到了地税局,工作人员很快地为我们各自分配了任务,并交代我们有什么问题可以问他们。之后,我们兵分三路,迅速进入了各自的工作岗位。

一楼大厅,“驻扎”着一支四人小队。每当有人进入地税局,他们便会主动迎上去,热情地招呼:“您好,请问您需要办理什么业务?”每位队员各自引导、帮助客人打印凭证。尽管他们也是刚学会,对机器的操作还不是很熟悉,但他们并不害怕,依然尽己所能帮助客户解决所遇到的难题;遇到自己不懂的步骤,他们则会立刻请教工作人员,绝不含糊。

不同于一楼,二楼的综合服务大厅却是人满为患。办理业务的人摩肩接踵,早已在取号机排起了长队。天气本就潮湿闷热,在这么多人且密闭的环境里,五名队员的衣服早已和工作人员们一样被汗水浸湿。但这汗水丝毫无法浇灭五名队员为人民服务的热情。两名队员维持秩序,两名一个接一个地询问客人所办业务,耐心地解决客人的问题,还有一个负责发单。他们分工协作,配合默契,互帮互助,合作无间。

而在三楼,最后四名队员的任务是装订发票。兵马未动粮草先行,这“后勤支援”工作也尤为重要。头一名队员一手按住左端的发票,一手小心地将右端的发票撕下,递给下一名队员;后者对准位置,将发票盖上印章;第三名队员将数张发票整理并叠好后装订;最后的队员将装订好的发票送到柜台前。她们的动作化生疏为熟练,如同机械化生产般行云流水,高效的同时不忘细节;完成任务的同时保证质量,不禁令人拍案叫绝。

在不经意间,时间便在队员们努力的身影间流走。转眼,便是该回学校的时间了。十三名队员们顺利在一楼大厅“会师”。他们虽略显疲惫,但脸上却依然挂着笑容,因为今天,他们体会到了一种前所未有的快乐:为人民服务的快乐。

 

 

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